湖南法治報訊(通訊員 王萃萃 范質(zhì)惠)近日,益陽市赫山區(qū)人民法院利用“行業(yè)商會+法院”訴調(diào)對接機(jī)制,以訴前調(diào)解方式,成功調(diào)解13件物業(yè)合同糾紛案,做到案結(jié)事了,實現(xiàn)了訴訟“零成本”。
原告益陽某物業(yè)管理有限公司系民營企業(yè),13件案件的被告均為原告公司服務(wù)對象,從2022年4月起因不同原因開始拒絕向原告公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,直到2024年11月13位被告共拖欠12萬余元的物業(yè)費(fèi),原告經(jīng)多次催要無果,無奈訴至法院。
該院立案庭在收到材料后第一時間聯(lián)系了雙方當(dāng)事人,發(fā)現(xiàn)糾紛的雙方對案件事實均無爭議,如果能進(jìn)行訴前調(diào)解,促進(jìn)糾紛實質(zhì)性化解,可以最大限度地減輕雙方當(dāng)事人訴累。于是,立案庭將這13件案件委派給益陽市赫山區(qū)青年聯(lián)合商會,由特邀調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過程中,特邀調(diào)解員通過電話調(diào)解、現(xiàn)場調(diào)解等多種方式積極與當(dāng)事人溝通,消除雙方的誤會,化解雙方的矛盾,在調(diào)解員耐心地勸導(dǎo)下,13名被告同意并當(dāng)場繳納了拖欠的物業(yè)費(fèi),而物業(yè)公司也保證以后加強(qiáng)服務(wù),更好地保證業(yè)主的利益和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來,涉民企的糾紛多發(fā)。為優(yōu)化法治化營商環(huán)境,赫山區(qū)法院全力推進(jìn)涉民營企業(yè)糾紛源頭化解、就地化解、高效化解。下一步,赫山區(qū)法院將與行業(yè)商會加強(qiáng)聯(lián)動,充分發(fā)揮職能作用,緊密配合,不斷完善訴調(diào)對接機(jī)制,推動涉企商事糾紛實質(zhì)化解,深化涉企商事糾紛多元化解、前端化解,為涉訴企業(yè)提供專業(yè)、高效、便捷的糾紛化解服務(wù)。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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